beweka Kraftfutter ist verlässlicher Partner für regionales Kraftfutter für die Landwirtschaft und die private Tierhaltung. An dem Standort direkt am Neckar produziert das Heilbronner Unternehmen mit 35 Mitarbeitern in drei Schichten Futtermittel für den Landhandel - jährlich rund 150.000 Tonnen Mischfutter für Rinder, Schweine und Geflügel.
Die Ausgangslage
Die vorhandene Website der beweka Kraftfutter war sowohl optisch als auch technisch nicht mehr auf dem aktuellsten Stand. Das veraltete System bot den Nutzern keinerlei Möglichkeit, eigenständig Dinge zu erledigen und wies erhebliche funktionale Lücken auf. Zusätzlich mangelte es an einem zeitgemäßen und responsiven Design, was zu einer suboptimalen Benutzererfahrung führte.
Die Umsetzung
Die ambitionierte Zielsetzung für diese Plattform war es, eine globale Suchfunktion zu implementieren, die es den Nutzern ermöglicht, gezielt nach Händlern anhand von Postleitzahl und Ort zu suchen. Zusätzlich wurde eine interaktive Karte eingeführt, um die Standorte der Händler übersichtlich darzustellen.
Im internen Händler-Bereich entstand die Idee, den Zugang durch nützliche Ressourcen, wie dem Deklarationsdownload, zu ergänzen. Darüber hinaus wurde ein Rohstofflexikon und ein Newsletter integriert. Diese durchdachten Maßnahmen schaffen eine benutzerfreundliche Plattform, die Prozesse digital vereinfacht. Hierdurch können Kunden selbst aktiv werden und die Mitarbeiter von bewerka Kraftfutter werden entlastet.
Das Ergebnis
Die neue Website ist eine moderne Lösung, die den Kontakt zwischen Händler und Kunde auf digitale Weise unterstützt. Durch ansprechende Grafiken und Icons wird die Benutzererfahrung verdeutlicht. Die klare Differenzierung zwischen Nutz- und Heimtieren gewährleistet eine übersichtliche Struktur und verhindert die Vermischung von B2B- und B2C-Sektor.
Insgesamt eröffnet die neue Plattform beweka Kraftfutter die Abbildung von Prozessen über digitale Lösungen und bildet die Basis für eine zukünftige Weiterentwicklung im Online-Business.
