Gemeinsam mit den Kurkliniken Bad Rappenau wurde eine schnelle und hochflexible Lösung für den Aufbau des Testzentrums in Bad Rappenau erarbeitet. Die Verwaltung des Corona Testzentrums umfasst eine Vielzahl verschiedener Aufgaben. Der digitale Prozessablauf sollte speziell für diese Anforderungen entwickelt werden und den Mitarbeitern vor Ort die Arbeit organisieren und erleichtern.
Interessenten können per Online-Anmeldung flexibel ihren gewünschten Test-Termin buchen und erhalten das Ergebnis per E-Mail. Beim Eintreffen im Testzentrum sind bereits alle notwendigen Informationen erfasst, sodass die Kontaktzeiten auf ein absolutes Minimum beschränkt werden. Die einfache und schnelle digitale Abwicklung der Prozesse reduziert die Wartezeit der Personen im Testzentrum und erhöht folglich die Zufriedenheit.
Diese Funktionen bietet die Plattform
- Terminvergabe
in flexiblen Zeitslots (z.B. 10-14 Uhr) und mit Intervallauswahl (alle 15 Minuten) zur Vermeidung von Wartezeiten - Terminbestätigung
Double-Opt-In per E-Mail mit Löschung von nicht bestätigten Terminen innerhalb 24 Stunden - Datenerfassung
per Internet mit Bestätigung per E-Mail - Automatischer Ergebnisversand
einfache Übermittlung der Testergebnisse - Umfassende Verwaltung
nutzerorientierte Verwaltung von Anmeldungen & Ergebnissen
Sie sind gerade dabei ein Testzentrum aufzubauen? Gerne unterstützen wir Sie mit einer maßgeschneiderten Lösung.
